說話，看似稀鬆平常，
嚴謹的來說，說話的的確確是一門大學問。
人們都喜歡聽好聽而又得體的話。
舉例來說，「好喜歡你」這句看似稀鬆平常 而又簡單的話，
可是，任誰聽起來都很受用，感到很開心，
而且，順其自然的 也會對說這句話的人產生好感。
尤其是給小孩的感受，更是相當有魅力的。
適當的讚美，既能夠帶給人家快樂，
又可以拉近彼此的距離，增進好人緣，
確實是一件兩全其美的好事，
那麼，我們平常就得多學習著說好話，不要吝惜的 去說。
「能言善道」、「口才好」看似好事，
不過要恰如其分、恰到好處，如果只是 自作聰明賣弄辯才，
即使言之成理、言之有物，
結果出來的「說服力」、「認 同」
可能適得其反，更別說是說三道四、自圓其說的了。
做人要修口、要養 德，「毋道人之短，毋說己之長」，
尊重別人、心誠意正，口惠實至，有創造 雙贏的雅量，
再加上誠懇的儀態和適度的肢體語言，
最能夠激發出對方由衷的 共鳴，
才是十足體現出真正高明的話術。
絕大多數的人,
通常都很容易有意無意的帶有自己目地的對別人講話，
很多時候 總是否定對方的意見，
想改變別人，想說服別人，
或者習慣上總是先入為主的 喜歡看別人的不足，
自己卻又總是不接受別人的指責與批評，
一被說就反彈， 反駁別人的意見與批評。
確實是這樣的，「人同此心，心同此理」，
因此，我 們要嚴格要求自己，多一點圓容、體諒，寬以待人。
「知己知彼」挺重要，千萬要設身處地站在對方立場思考，
瞭解對方的需求或苦衷，注意聽者的感受。
知心知己固然可以推心置腹；
可是，話不投機半句多，也不是君子處世待人之道，
人情世故還是要通達，忠言逆耳言所當言，
只要問心無愧心安理得的說，
縱使對方一時不能全然理解接受，
將來或許也會了 然於胸的。
「謠言止於智者」，不要輕易道聽途說，
更不要違背良知、良心去傳遞謊言、 謠言。
尤其是生活在中國大陸的人們更應該留意，
絕不能夠糊裡糊塗的出賣自己的靈魂，
有意無意的當中共邪黨的傳聲筒。
商量、溝通、諮商，最好都能夠秉持同理心，
冷靜誠心的思慮
看看自己所說話的意涵有沒有「言外之意」及「弦外之音」
可能會被對方誤解。
說真話，不拐 彎抹角說瞎話，
「己所不欲，勿施於人」，
每個人都有自己最忌諱或敏感或不 擅長的事，
所以，即使知道對方的「罩門」，
也儘量避免去觸動讓對方容易感 到自卑的話題。
說話要把握重點，言簡意賅；
言多必失，話多不如話少，話少不如話好。
不只 注重「怎麼說」，怎麼聆聽也很重要。
專注凝視、點頭肯定，善意的互動禮貌回應，
也是應該隨時隨地反省與自我檢視的。
說話的藝術 作者：郭微言
