天底下最難與最簡單的事，
通常只是在一線之隔、一念之間。
關鍵在於～自己要用什麼態度來面對；
而態度的轉變～其實是從改變想法開始。
在廣告圈打拼一、二十年的
智得溝通公司的董事長沈呂白先生，
是廣告界非常受敬重的前輩，
談起廣告工作的甘苦，
自是有一番深刻的見解。
有一回他在我所主持的廣播節目中說：
這世界上，最困難的事情是：
把自己腦袋的思想∼裝進別人的腦袋裡；
把別人口袋裡的錢∼裝在自己的口袋裡。
偏偏～從事廣告事業的人，
每天做的就是這兩件世界上最困難的事。
既要推銷自我的創意理念，
爭取客戶及消費者的認同；
又要想辦法將消費者口袋裡的錢，
裝進客戶的口袋裡。
聽到這一番話，我的感受很深。
其實～不只是從事廣告工作的人，
從事其他工作的人，
同樣也是在做些「世界上最難的事」。
那麼～「世界上最簡單的事」是什麼呢？
我以逆向思考的方式想到：
世界上最簡單的事，其實正好相反。
世界上最簡單的事情是：以學習的態度，
把別人腦袋的思想，裝進自己的腦袋裡；
以奉獻的精神，把自己多餘的金錢，
裝在別人的口袋裡。
從事行銷、廣告工作的朋友，
可以應用這個逆向思考，用世界上
最簡單的方法，完成世界上最難的事。
例如：在推銷產品之前，
事先揣摩顧客的想法，
再去發展有效的行銷策略。
要賺消費者的錢之前，
事先想像那些錢如果是放在自己的口袋裡，
願不願意掏出來放在銷售人員的口袋裡，
購買這項產品。
這會比你用「老王賣瓜」的方式
強硬地推銷更為輕鬆、簡單；
成功行銷也因而不再是最難的事。
情侶、夫妻之間的相處，又何嘗不是這樣。
最親密的兩個人在日常生活中的許多爭執，
經常來自觀念上的溝通不易。
與其一味地堅持對方必須接受自己的想法，
不如先靜下心來聽聽對方是怎麼想的。
先對別人的情緒及觀念感同身受之後，
再進一步溝通自己的想法，
很自然對方也會降低心裡那道防禦的城牆，
和你的觀念袒裎相見。
金錢的事，就更不必提了。
願意主動和對方分享金錢的效用，
在情場上必然大受歡迎。
不過～值得提醒的是：
願意奉獻金錢，未必是贏家。
要看你奉獻金錢的態度，是不是夠誠懇。
若自以為出手大方，
卻有意無異地傷及對方自尊，
早晚會糟蹋這份好意、失去這份情誼，
人財兩空。
| | | | |
